Privacy policy
1. INFORMACIÓN GENERAL
Con arreglo a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como en su normativa de desarrollo, les facilitamos información ampliada en la presente Política de Privacidad.
2. QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
El responsable de conservar y garantizar la seguridad de sus datos personales en esta web es:
Electrónico (LSSI), los datos identificativos de la titularidad de este sitio web son:
Nombre Comercial: balcomi plantas
NIF: Y8059229C
Domicilio Social: Calle Comte Borrell 107, 08015 Barcelona
Email de Contacto: info@balcomi.com
3. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1) Fin del tratamiento
Sus datos personales proporcionados online, los guardamos para realizar las siguientes finalidades:
Administrar cuenta de usuario en www.baclomi.es
Gestionar pedidos al igual que tramitar solicitudes o cualquier tipo de petición que se realice mediante los formularios y cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición
Realizar estudios de análisis y prospección comercial, generar perfiles de cliente/usuario
Envío de la newsletter a aquellos usuarios que se suscriban
Realización seguimiento de pedido a través de empresa de mensajería
Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, SMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales, siempre y cuando se haya autorizado previamente mediante la marcación de la casilla de autorización en el formulario web. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos en www.balcomi.es. así como por parte de los colaboradores o partners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
No recogemos ningún tipo de datos de carácter personal si únicamente estás navegando en el Sitio Web, salvo en el supuesto descrito en nuestra Política de Cookies.
3.2) Si usted no proporciona datos personales
Si necesitamos recopilar datos personales por ley o según los términos de un contrato suscrito con el cliente y no proporciona dichos datos cuando le son solicitados, es posible que no podamos cumplir con el contrato que hemos suscrito o que pretendemos suscribir. En este caso, no podremos proporcionar nuestros servicios.
3.3) Por cuánto tiempo conservamos sus datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que lo hemos recopilado, mientras el usuario no ejerza su derecho de supresión y durante los plazos legalmente establecidos. Esto es, para cumplir con la relación contractual y hasta la prescripción de las responsabilidades legales, así como para poder remitirle publicidad y poder realizarle encuestas sobre nuestros productos y servicios, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de información.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en dicho caso podremos utilizar y retener esta información indefinidamente sin previo aviso.
3.4) Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos será, según el caso, el consentimiento del interesado, la ejecución de un contrato o el interés legítimo.
El tratamiento de datos para el envío de comunicaciones comerciales a nuestros clientes y contactos comerciales que se hayan registrado en nuestra web se ampara en el interés legítimo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos y en la Ley de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Si prefiere no recibir estos mensajes tanto a la hora de realizar la compra, como en cada correo electrónico le ofreceremos la posibilidad de ejercer su derecho de oposición a dicho tratamiento.
Al oponerse, el usuario indicará no consentir que sus datos personales sean tratados y comunicados con fines comerciales y publicitarios, respecto de productos, servicios, ofertas, promociones relativas a productos análogos a los contratados; realizar encuestas, estadísticas y análisis de tendencias de mercado; y elaborar perfiles del Usuario al objeto de personalizar y mejorar el servicio de balcomi plantas
3.5) A qué destinatarios se comunicarán sus datos
Los datos se comunicarán a encargados de tratamiento que nos dan soporte logístico e informático y a los terceros necesarios para cumplir con una obligación legal.
3.6) Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre balcomi plantas está tratando datos personales que le concierna, o no.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, balcomi plantas está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
balcomi plantas garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
5. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Última actualización: 19.02.2021
